1. Bezorggebieden
Minent.eu garandeert de levering van haar producten. in het Franse vasteland evenalsinternationaal.
Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, het gewicht en de afmetingen van het pakket en de gekozen vervoerder.
2. Gebruikte vervoerders
De verzendingen worden, afhankelijk van de bestelling en het bezorggebied, via verschillende vervoerders uitgevoerd, waaronder:
-
La Poste / Colissimo
-
Mondiale relais
-
Chronopost
-
Andere vervoerders afhankelijk van de gekozen optie of de logistiek (afhankelijk van het land)
De vervoerder wordt geselecteerd tijdens het bestelproces of automatisch bepaald op basis van de bestemming.
3. Levertijden
Bestellingen worden over het algemeen binnen een bepaalde termijn verwerkt en verzonden. 2 tot 3 werkdagen nadat de betaling is gevalideerd.
DE levertijd Het gemiddelde wordt vervolgens geschat tussen 3 tot 5 werkdagenafhankelijk van de vervoerder en de bestemming.
De aangegeven deadlines zijn indicatoren en kan variëren in geval van hoge activiteit, weersomstandigheden of andere uitzonderlijke omstandigheden.
4. Bestelling volgen
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail bevattende een volgnummerJe kunt je bestelling rechtstreeks volgen via de website van de vervoerder.
5. Bezorgkosten
DE verzendkosten worden automatisch berekend op het moment van bestellen, op basis van gewicht, bestemming en gekozen vervoerder.
Zij zijn aangegeven vóór de definitieve aankoopbevestiging.
6. Leveringsproblemen
In geval van:
-
abnormale leveringsvertraging,
-
Pakket beschadigd bij ontvangst,
-
verloren of niet ontvangen pakket,
De klant dient binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen via het volgende adres:
📧 contact@minent.eu
Na verificatie kan Minent.eu een aanbod doen opnieuw verzenden, A hebbenof een terugbetalingindien van toepassing.
7. Onjuist of onvolledig adres
Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig afleveradres dat door de klant is opgegeven, De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending..
Controleer de leveringsinformatie zorgvuldig voordat u uw bestelling bevestigt.
8. Bestellingen die niet bezorgd kunnen worden
Minent.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren naar een bestemming waar verzending niet mogelijk of redelijk is.
De klant zal dan volledig terugbetaald.