Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 november 2025

Minent beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Minent is een winkel die draait op Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, aankopen doet of anderszins met ons communiceert via de Diensten. In geval van een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door onze diensten te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken zoals hierin beschreven.

De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten niet informatie die anoniem is verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs aan u te worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen die uit die persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens Dit omvat artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Uw communicatie met ons inclusief informatie die u in uw communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een vraag aan de klantenservice verstuurt.
• Apparaatinformatie waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie Inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of ermee interacteert.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks naar jou waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonlijke gegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder gegevens van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Met onze dienstverleners waaronder wanneer we hun diensten gebruiken om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Met onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke diensten u gebruikt, kunnen we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het doel is om de diensten te leveren, aan te passen en te verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten te leveren, waaronder het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en interesses, het verzenden van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Diensten op een relevantere manier af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder andere op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, evenals uw andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of erop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen.
• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren, u efficiënte diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures met betrekking tot de openbaarmaking van bewijsmateriaal, mogelijke of lopende rechtszaken of andere betwiste procedures, alsook om onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke informatie vrijgeven

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens om legitieme redenen aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• We werken samen met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten aan te bieden en advertenties aan u te tonen. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te vragen uw gegevens niet te delen met het doel u gerichte advertenties en marketingcontent te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites.
• Wanneer u ons een opdracht geeft, een verzoek indient of anderszins instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of, meer in het algemeen, binnen onze groep van bedrijven.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissementsaanvraag, om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen (inclusief in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om deze te leveren en te verbeteren. De informatie die u aan de diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen dan uw woonland bevinden, om de diensten te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie integreren uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze geavanceerde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke informatie die is verzameld uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over uw rechten, kunt u de privacyverklaring raadplegen. Shopify Privacybeleid voor consumenten Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Shopify-privacyportaallink.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of die wij niet beheren, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van deze sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die erop te vinden is. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperkingen ten aanzien van het gebruik ervan door ons of een derde partij. Het feit dat we deze links opnemen, impliceert op zich geen goedkeuring van de inhoud van deze platforms, noch van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Services.

Gegevens over kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die in uw rechtsgebied de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om verwijdering van deze gegevens aan te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij niet op de hoogte van gevallen waarin wij persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is de informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

De periode waarin we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren voor het beheer van uw account, het leveren van de diensten, het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het afdwingen van een andere toepasselijke overeenkomst of beleidsregel.

Jouw rechten en jouw keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op toegang/recht op informatie. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht om correctie te vragen van onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op dataportabiliteit. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde partij worden overgedragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk gewenst moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld e-mails met betrekking tot uw account of geplaatste bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen in de daarvoor bestemde gedeeltes van de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en over uw rechten, inclusief rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, kunt u de volgende informatie raadplegen: https://privacy.shopify.com/fr.

Wij zullen u niet bestraffen voor het uitoefenen van een van deze rechten. Het kan nodig zijn uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving stelt of toestaat. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij van de gemachtigde een bewijs eisen van de door u verleende machtiging om namens u te handelen, en kunnen wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving voorgeschreven termijnen op uw verzoek reageren.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio. Voor de EER vindt u een lijst met de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming. hier.

Internationale overboekingen

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken we gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, indien van toepassing, een gelijkwaardig contract dat is opgesteld door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt erkend als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een kennisgeving verstrekken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heeft u vragen over onze privacywerkwijzen of dit privacybeleid, of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan telefonisch contact met ons op via [telefoonnummer] of per e-mail via [e-mailadres]. Contact@minent.eu Of neem contact met ons op via 97 Rue Sauveur Tobelem, Marseille, 13007, FR. In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.