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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant un achat.
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Un conseiller Minent vous répond directement sur WhatsApp, avec le modèle et le budget qui vous correspondent.
Écrire sur WhatsApp Ou écrivez-nous →01 Quelle est la garantie sur les machines de minage ASIC ?
Nos machines neuves bénéficient de la garantie constructeur officielle, généralement de 12 mois selon le modèle et le fabricant. La garantie est vérifiable via le numéro de série directement sur le site du fabricant. En cas de besoin, notre équipe vous accompagne dans les démarches de prise en charge.
02 Les machines sont-elles disponibles immédiatement ?
Les produits affichés En stock sont physiquement en stock en France et expédiés rapidement après validation de la commande. Les machines en précommande indiquent leur fenêtre de livraison prévisionnelle sur la fiche produit.
03 Les machines sont-elles neuves ou d'occasion ?
Nous proposons des machines neuves ainsi que des machines d'occasion, selon les références disponibles. L'état du matériel (neuf ou occasion) est toujours clairement indiqué sur chaque fiche produit. Les machines neuves sont livrées dans leur carton d'origine scellé.
04 Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 3 à 7 jours en moyenne entre la validation de votre commande et la livraison, partout en Europe (France comprise). Un numéro de suivi vous est transmis automatiquement dès l'expédition. Pour une machine en précommande, la fenêtre de livraison prévue est indiquée sur la fiche produit.
05 Puis-je utiliser un ASIC de minage à domicile ?
C'est possible, mais cela dépend du niveau sonore, de la consommation électrique et de la ventilation disponible. Certains modèles sont plus adaptés que d'autres à un usage domestique. Nous vous conseillons pour choisir une solution adaptée, ou une installation professionnelle si nécessaire.
06 Proposez-vous une assistance technique après l'achat ?
Oui. Nous proposons un accompagnement avant et après l'achat, incluant l'aide à l'installation, la configuration du mineur (pool, wallet, paramètres) et des conseils d'optimisation. Nous accompagnons aussi bien les petites installations que les projets de fermes de minage.
07 Comment est calculée la rentabilité affichée ?
Nous partons des données du réseau mises à jour chaque jour (difficulté, récompense par bloc, cours de la crypto) et du hashrate et de la consommation annoncés par le fabricant. Le gain est affiché net d'électricité, au prix du kWh que vous choisissez dans le calculateur. C'est une estimation : la difficulté et les cours évoluent, la rentabilité n'est jamais garantie.
08 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express) par paiement sécurisé, et le virement bancaire. Pour un virement, nos coordonnées bancaires figurent dans l'e-mail de confirmation et la commande est préparée dès réception des fonds.