Termini e condizioni di vendita

Traduzione della versione francese, che è l’unica che fa fede.

Versione in vigore al 17 ottobre 2026.

Articolo 1 — Identificazione del venditore

Il sito minent.eu è gestito da MINENT, società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 1.000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Aix-en-Provence con il numero 995 339 488 (EUID FR1301.995339488), numero di partita IVA intracomunitaria FR61995339488, con sede legale in Bât. B, Lot 6, 6 rue du Carreau de la Mine, 13590 Meyreuil, Francia (di seguito «Minent» o «il Venditore»).

Contatti: contact@minent.eu — WhatsApp: +33 7 52 06 62 90.

Articolo 2 — Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito minent.eu o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione a distanza (e-mail, WhatsApp, telefono), da parte di:

• un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nell’ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola;
• un professionista, ovvero qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca nell’ambito della propria attività, compresa l’attività di estrazione mineraria esercitata a titolo professionale. Il cliente che comunichi un numero di partita IVA, un codice SIREN o una ragione sociale è considerato un professionista.

Le disposizioni riservate ai consumatori sono contrassegnate come tali. Ogni ordine comporta la piena e incondizionata accettazione delle Condizioni Generali di Vendita in vigore alla data dell’ordine, che il cliente dichiara di aver letto prima di effettuare l’ordine. Le CGV applicabili sono quelle disponibili sul sito al momento dell’ordine; Minent si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Articolo 3 — Prodotti

Minent commercializza apparecchiature per il mining di criptovalute (miner ASIC, mini-miner, alimentatori, cavi e accessori), nuove o usate. Lo stato del prodotto («nuovo» o «usato») è indicato su ciascuna scheda prodotto.

Le caratteristiche tecniche (potenza di calcolo, consumo energetico, efficienza, livello di rumorosità, peso, dimensioni) sono quelle comunicate dai produttori. Tali dati si intendono con le tolleranze usuali del produttore (in genere ± 5% sulla potenza di calcolo e ± 10% sul consumo) e possono variare a seconda della temperatura ambiente, dell’alimentazione elettrica, del firmware, della configurazione e del pool utilizzati. Tali variazioni non costituiscono un difetto di conformità.

Le fotografie e le immagini sono puramente illustrative e non hanno valore contrattuale; solo le caratteristiche descritte nella scheda prodotto sono vincolanti per Minent. I prodotti nuovi vengono consegnati nella loro confezione originale, con gli elementi forniti dal produttore.

I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. Minent può, in qualsiasi momento, modificare o ritirare un prodotto dal sito.

Articolo 4 — Redditività: informazioni indicative, senza garanzia

Il calcolatore di redditività, le pagine di analisi, i ricavi giornalieri, i ritorni sull’investimento e qualsiasi altra stima pubblicata sul sito o comunicata da Minent sono forniti a titolo puramente indicativo. Sono calcolati sulla base di dati pubblici (difficoltà e potenza di calcolo delle reti, ricompensa per blocco, quotazioni delle criptovalute) in un determinato momento, sulla base di ipotesi semplificate (commissioni del pool non dedotte, difficoltà ritenuta costante, costo dell’elettricità inserito dall’utente).

Tali elementi sono in continua evoluzione e in modo imprevedibile. Minent non garantisce alcun reddito, alcuna redditività né alcun termine di ritorno sull’investimento. Essi non costituiscono né una consulenza in materia di investimenti, né un’offerta di prodotti finanziari. Il cliente riconosce di acquistare un bene materiale e di assumersi esclusivamente i rischi connessi all’attività di mining, in particolare la volatilità delle criptovalute, l’evoluzione della difficoltà, i cambiamenti di protocollo («halving»), di normativa e di fiscalità. Non potrà essere presentato alcun reclamo basato sulla differenza tra le stime e i ricavi effettivamente ottenuti.

Articolo 5 — Prezzi

I prezzi sono indicati in euro. Per i consumatori, essi si intendono comprensivi di tutte le imposte (IVA francese o IVA del paese di consegna secondo le norme applicabili), escluse le spese di spedizione, indicate prima della conferma dell’ordine. Per i professionisti con sede in un altro Stato membro dell’Unione europea e in possesso di un numero di partita IVA valido, la fattura può essere emessa al netto delle imposte (autoliquidazione).

I prezzi delle attrezzature da miniera dipendono dal mercato e possono variare in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine. Eventuali dazi doganali e tasse di importazione per le consegne al di fuori dell’Unione europea sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

In caso di errore materiale manifesto sul prezzo (prezzo irrisorio o sproporzionato rispetto al valore del prodotto), Minent potrà annullare l’ordine e rimborsare integralmente il cliente, anche dopo la conferma.

Articolo 6 — Ordine

Il cliente seleziona i prodotti, verifica i dettagli del proprio ordine e il prezzo totale, corregge eventuali errori, quindi conferma l’ordine con obbligo di pagamento. La vendita si considera conclusa solo al momento della conferma dell’ordine tramite e-mail e, in caso di pagamento tramite bonifico, all’effettivo ricevimento dei fondi.

Minent si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un cliente con cui sussista una controversia, in caso di sospetto di frode, di ordine anomalo (quantità, indirizzo, modalità di pagamento) o di informazioni inesatte. Le quantità per cliente possono essere limitate.

Articolo 7 — Preordini

Alcuni prodotti sono disponibili in preordine (indicazione «Preordine» nella scheda del prodotto). Il periodo di consegna indicato è indicativo: dipende dai produttori e dai corrieri internazionali. Minent informa il cliente di eventuali ritardi non appena ne viene a conoscenza.

Consumatori: qualora il prodotto non venga consegnato entro la scadenza del periodo indicato, il consumatore può intimare a Minent, per iscritto, di provvedere alla consegna entro un termine supplementare ragionevole; in caso di mancata consegna entro tale termine, può recedere dal contratto e ottenere il rimborso delle somme versate entro quattordici giorni (articoli L. 216-6 e seguenti del Codice del consumo).

Operatori: i termini di preordine sono indicativi. Un ritardo non può dar luogo né all’annullamento, né a penali, né al risarcimento dei danni, salvo in caso di ritardo superiore a sessanta (60) giorni dalla scadenza del periodo indicato, nel qual caso il cliente professionale può annullare l’ordine e ottenere il rimborso delle somme versate, con esclusione di qualsiasi altro indennizzo.

Articolo 8 — Pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti al momento dell’ordine, tramite carta di credito (pagamento sicuro gestito dal nostro fornitore di servizi) o tramite bonifico bancario. Nessun ordine viene preparato né spedito prima del completo incasso del prezzo. In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine viene annullato se i fondi non vengono ricevuti entro sette (7) giorni.

Operatori commerciali: qualsiasi ritardo nel pagamento comporta di diritto l’applicazione di penali pari a tre volte il tasso d’interesse legale e un indennizzo forfettario di 40 € a titolo di spese di recupero (articolo L. 441-10 del Codice di commercio).

Articolo 9 — Riserva di proprietà

Minent rimane proprietaria dei prodotti fino al pagamento integrale del prezzo, comprese le spese e gli accessori. Il cliente professionale si impegna a non rivendere né dare in garanzia i prodotti non pagati.

Articolo 10 — Consegna

10.1 Aree e tempi di consegna. Minent effettua consegne nella Francia metropolitana, nell’Unione europea e, su richiesta, in altri paesi. Per i prodotti disponibili a magazzino, i tempi di consegna sono in media compresi tra tre (3) e sette (7) giorni a partire dall’incasso del pagamento, in tutta Europa (preparazione inclusa). Tale termine medio è indicativo; la data o il termine massimo di consegna applicabile all’ordine è quello indicato al Cliente prima della conferma dell’ordine, entro il limite di trenta (30) giorni per i Consumatori (articolo L216-1 del Codice del consumo). Per i consumatori, salvo in caso di preordine, la consegna avviene al più tardi entro trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto.

10.2 Trasferimento dei rischi. Per i consumatori, i rischi di perdita o danneggiamento vengono trasferiti nel momento in cui il consumatore (o un terzo da lui designato) prende fisicamente possesso del prodotto. Per i professionisti, i rischi vengono trasferiti al momento della consegna del prodotto al corriere, indipendentemente dal mezzo di trasporto.

10.3 Ricezione e riserve. Il cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco in presenza del corriere e a riportare sul documento di consegna riserve precise in caso di pacco danneggiato, aperto o incompleto. Le riserve devono essere confermate al corriere e a Minent (corredate da foto e video del pacco e del suo contenuto) entro tre (3) giorni dal ricevimento. Per i professionisti, in assenza di riserve formulate secondo tali condizioni, il prodotto si considera consegnato conforme e in buono stato apparente, e non sarà ammesso alcun reclamo per danni da trasporto. Per i consumatori, tali procedure consentono a Minent di esercitare i propri diritti di ricorso nei confronti del corriere; esse non privano il consumatore dei suoi diritti legali.

10.4 Pacco rifiutato o non ritirato. Qualora il cliente rifiuti un pacco non danneggiato o non lo ritiri, le spese di restituzione e di nuova spedizione sono a suo carico.

Articolo 11 — Diritto di recesso (solo per i consumatori)

11.1 Termine. Ai sensi degli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo, il consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni a decorrere dal ricevimento del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover motivare la propria decisione. Per esercitarlo, il consumatore deve inviare a Minent, prima della scadenza di tale termine, una dichiarazione inequivocabile, tramite e-mail all’indirizzo contact@minent.eu, oppure utilizzando il modulo allegato.

11.2 Restituzione del prodotto. Il consumatore deve restituire il prodotto entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della propria decisione, all’indirizzo indicato da Minent. Le spese e i rischi della restituzione sono a carico del consumatore. Poiché i miner ASIC sono pesanti e fragili, non possono essere restituiti normalmente tramite posta: il costo della restituzione è stimato in 150 € per miner. Il prodotto deve essere restituito completo (alimentatore, cavi, accessori, manuale), accuratamente protetto, se possibile nella confezione originale, e assicurato per il suo valore. Eventuali danni verificatisi durante il trasporto di ritorno sono a carico del consumatore.

11.3 Verrà rimborsata solo l’attrezzatura che non sia mai stata accesa. Ai sensi dell’articolo L. 221-23 del Codice del Consumo, il consumatore è responsabile in caso di deprezzamento del prodotto derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per accertarne la natura e le caratteristiche. La natura e le caratteristiche di un miner ASIC (modello, numero di serie, stato, accessori, conformità all’ordine) vengono accertate mediante un semplice esame visivo, senza accensione. Un miner ASIC che è stato acceso perde la sua qualifica di apparecchio nuovo: i suoi chip, le schede di calcolo e le ventole iniziano a usurarsi, la sua cronologia di funzionamento viene registrata e la garanzia del produttore è già in corso. Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso si astenga pertanto dall’accendere l’apparecchio. Costituiscono in particolare manipolazioni che comportano un deprezzamento:

• qualsiasi accensione, indipendentemente dalla durata, e a maggior ragione qualsiasi connessione a un pool di mining;
• la modifica, l’aggiornamento o la sostituzione del firmware, l’overclocking, l’undervolting o qualsiasi regolazione al di fuori dei parametri di fabbrica;
• l’apertura del case, la rimozione o il danneggiamento di etichette, sigilli e numeri di serie, lo smontaggio delle schede di calcolo (hashboard), delle ventole o dell’alimentatore;
• l’immersione o il collegamento a un circuito di raffreddamento a liquido di un modello non previsto a tale scopo, oppure l’utilizzo di un liquido non raccomandato;
• l’esposizione a polvere, umidità, condensa o a temperature al di fuori degli intervalli indicati dal produttore;
• qualsiasi graffio, urto, sporco o segno di usura.

Un miner ASIC che sia stato acceso non può più essere rivenduto come nuovo. Di conseguenza, la svalutazione di un’apparecchiatura che sia stata accesa è fissata all’intero prezzo, salvo prova contraria fornita dal consumatore. Minent lo stabilisce al momento del ricevimento, in base allo stato del prodotto e ai registri di funzionamento della macchina (durata di funzionamento, cronologia delle connessioni ai pool, contatori del firmware). Il prodotto rimane quindi di proprietà del consumatore e gli viene rispedito a sue spese, oppure tenuto a sua disposizione per trenta (30) giorni.

11.4 Rimborso. Minent rimborsa il prezzo del prodotto e le spese di spedizione iniziali (entro i limiti della modalità di spedizione standard meno costosa) entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Minent può differire il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando il consumatore non abbia fornito prova della sua spedizione, facendo fede la data del primo di questi eventi. Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine, al netto, se del caso, del deprezzamento constatato.

11.5 Eccezioni. Ai sensi dell’articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Rientrano in particolare in questa categoria le macchine configurate su richiesta del cliente prima della spedizione: installazione di un firmware scelto dal cliente, impostazione dei propri pool e indirizzi di portafoglio, conversione al raffreddamento ad acqua o ad immersione, assemblaggio o modifica su misura. La personalizzazione richiesta è indicata nell’ordine o nella corrispondenza scritta che lo precede. Il diritto di recesso è altresì escluso per i software e i contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con il consenso del consumatore.

Articolo 12 — Professionisti: nessun ritiro né diritto di restituzione

Il cliente professionista non gode di alcun diritto di recesso. Ogni vendita a un professionista è definitiva e irrevocabile: nessun prodotto spedito viene ritirato, sostituito o rimborsato, salvo in caso di non conformità debitamente constatata al momento della consegna secondo le condizioni di cui all’articolo 10.3, o previo accordo scritto da parte di Minent. Le garanzie legali di conformità e di vizi occulti sono escluse nei rapporti tra professionisti, nella misura consentita dalla legge; si applica esclusivamente la garanzia del produttore descritta all’articolo 14.

Articolo 13 — Garanzie legali (consumatori)

Il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità (articoli L. 217-1 e seguenti del Codice del consumo) e della garanzia per i vizi occulti (articoli da 1641 a 1649 del Codice civile), alle condizioni di seguito riportate. Per i prodotti di seconda mano, la presunzione di esistenza del difetto alla data di consegna è di dodici (12) mesi.

Non rientrano in tali garanzie i danni derivanti da un utilizzo anomalo o non conforme alle raccomandazioni del produttore, da un impianto elettrico inadeguato, da una ventilazione insufficiente, da una modifica del firmware, dall’overclocking, da un’immersione non prevista, dalla polvere, dall’umidità o da un incidente.

Procedura. Prima di qualsiasi reso, il cliente deve contattare Minent indicando il numero d’ordine, il numero di serie, una descrizione del difetto, foto e video, nonché le schermate dell’interfaccia del dispositivo (registri, temperature, schede rilevate). Minent indicherà la procedura da seguire (diagnosi a distanza, restituzione al centro di riparazione autorizzato dal produttore o a Minent). Non verrà accettato alcun reso senza previo consenso e numero di reso.

Articolo 14 — Garanzia commerciale del produttore

I prodotti nuovi beneficiano, oltre alle garanzie legali previste per i consumatori, della garanzia commerciale del produttore, la cui durata (in genere da sei a dodici mesi a seconda del modello) e le cui condizioni sono quelle stabilite dal produttore. Tale garanzia viene fatta valere presso il produttore o il suo centro di riparazione autorizzato, con l’assistenza di Minent. Le spese di spedizione verso il centro di riparazione, nonché eventuali dazi e tasse, sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui sia applicabile la garanzia legale di conformità.

Sono esclusi dalla garanzia del produttore, in particolare: i danni dovuti a un'alimentazione elettrica inadeguata o instabile, a fulmini o a sovratensioni; la normale usura delle ventole; polvere, umidità, corrosione; overclocking, modifica del firmware; apertura del case o alterazione delle etichette e dei numeri di serie; immersione o raffreddamento a liquido non previsti; urti e incidenti.

I prodotti di seconda mano sono venduti senza garanzia commerciale del produttore, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, e fatte salve le garanzie legali spettanti ai consumatori.

Articolo 15 — Obblighi e responsabilità del cliente

Il cliente riconosce che i miner ASIC sono apparecchiature elettriche ad alta potenza, rumorose e che generano un notevole calore. Egli è l’unico responsabile:

• della conformità del proprio impianto elettrico (norma NF C 15-100 o equivalente locale), del dimensionamento dei circuiti, delle protezioni e delle prese, nonché del ricorso a un elettricista qualificato;
• della ventilazione, della sicurezza antincendio e dell’assicurazione dei locali;
• del rispetto delle norme applicabili in materia di rumore, rapporti di vicinato, urbanistica e contratto di locazione;
• del rispetto della normativa applicabile al mining e alle criptovalute nel proprio Paese, nonché dei propri obblighi fiscali e previdenziali;
• dell’utilizzo delle apparecchiature in conformità alle istruzioni dei produttori.

I consigli tecnici forniti da Minent (scelta della macchina, configurazione, installazione) sono offerti a titolo di assistenza gratuita e non trasferiscono a Minent la responsabilità dell’installazione o del funzionamento.

Articolo 16 — Responsabilità di Minent

Minent è tenuta a un obbligo di mezzi per la consegna e l’assistenza. La sua responsabilità non può essere invocata per danni derivanti da un utilizzo non conforme, da un’installazione inadeguata, da un caso di forza maggiore, da fatto di terzi o del vettore dopo il trasferimento dei rischi.

Minent non potrà essere ritenuta responsabile per perdite di ricavi derivanti dal mining, variazioni di quotazione, difficoltà o ricompense, interruzioni del pool, costi dell’energia elettrica, né per perdite operative, di opportunità o di clientela.

Professionisti: la responsabilità totale di Minent, a prescindere dalla causa, è limitata al prezzo effettivamente pagato per il prodotto in questione, con esclusione di qualsiasi danno indiretto.

Consumatori: le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di lesioni personali, colpa grave o dolo, né alle garanzie legali, alle quali non possono pregiudicare.

Articolo 17 — Forza maggiore

Minent non è responsabile per l’inadempimento o il ritardo derivante da un caso di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile, in particolare: interruzione delle forniture da parte dei produttori, restrizioni all’esportazione o all’importazione, trattenute doganali, scioperi, condizioni meteorologiche avverse, pandemia, inadempienza dei vettori, attacchi informatici, guasti alle reti.

Articolo 18 — Dati personali

I dati personali raccolti sono necessari per l’elaborazione degli ordini, la consegna, la fatturazione e la gestione del rapporto con il cliente. Essi vengono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy, che descrive i diritti del cliente (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità) e le modalità per esercitarli.

Articolo 19 — Proprietà intellettuale

I contenuti del sito (testi, immagini, calcolatore, dati, marchi, loghi) sono protetti. È vietata qualsiasi riproduzione o estrazione, totale o parziale, senza l’autorizzazione scritta di Minent. I marchi dei produttori citati appartengono ai rispettivi titolari.

Articolo 20 — Reclami e mediazione

Qualsiasi reclamo deve essere inviato all’indirizzo contact@minent.eu. Ai sensi degli articoli L. 612-1 e seguenti del Codice del consumo, il consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo di competenza di Minent: il CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi, www.cm2c.net, al quale è possibile rivolgersi online tramite il sito web o per posta, dopo aver tentato di risolvere la controversia direttamente mediante un reclamo scritto.

Articolo 21 — Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. La lingua del contratto è il francese; in caso di traduzione, prevale la versione francese.

Per i consumatori, il tribunale competente è determinato in base alle norme di legge; il consumatore può adire il tribunale del proprio domicilio. Per i professionisti, qualsiasi controversia rientra nella competenza esclusiva dei tribunali del foro in cui ha sede Minent, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in causa.

Allegato — Modulo di recesso (consumatori)